Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese AGB gelten für die Nutzung des Online-Dienstes „DEASY“ unter deasy-saas.vercel.app. Anbieter ist Ilja Schneider – Schneider Studios, Newtonstraße 4, 12489 Berlin, E-Mail: herr.ishneider@gmail.com („wir“).

(2) Abweichende Bedingungen der Nutzerinnen und Nutzer gelten nicht.

§ 2 Leistungen

(1) DEASY erklärt hochgeladene Schreiben (z. B. von Behörden, Krankenkassen oder Vermietern) mithilfe künstlicher Intelligenz in einfacher Sprache, beantwortet Fragen dazu in einem Chat und erstellt auf Wunsch Entwürfe für Antwortschreiben. Die Ergebnisse werden automatisch von einem KI-Modell (Claude der Anthropic PBC) erzeugt.

(2) DEASY ist eine allgemeine Verständnis- und Formulierungshilfe. Wir erbringen keine Rechtsdienstleistung, Steuerberatung oder Sozialberatung und prüfen den Einzelfall nicht rechtlich. KI-Ergebnisse können unvollständig oder fehlerhaft sein. Sie sind vor jeder Verwendung selbst zu prüfen; bei wichtigen Entscheidungen, insbesondere bei Fristen, hohen Beträgen, Steuer- oder Aufenthaltsfragen, sollte eine Beratungsstelle oder eine zugelassene Fachperson hinzugezogen werden.

(3) Schreiben in Steuersachen (insbesondere vom Finanzamt, vom Bundeszentralamt für Steuern, von der Familienkasse zum Kindergeld, vom Hauptzollamt sowie zu Gemeindesteuern) werden nicht inhaltlich ausgewertet, da Hilfe in Steuersachen nur durch die nach dem Steuerberatungsgesetz befugten Personen und Stellen geleistet werden darf. In diesen Fällen weist DEASY lediglich auf geeignete Beratungsstellen hin; das Dokument wird nicht auf das Kontingent angerechnet.

(4) Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit des Dienstes. Wartungen und Störungen bei Dienstleistern (Hosting, KI-Anbieter, Zahlungsdienst) können zu Unterbrechungen führen.

§ 3 Nutzung

(1) Die Nutzung ist Personen ab 18 Jahren gestattet; Minderjährige benötigen die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten.

(2) Laden Sie nur Dokumente hoch, die Sie betreffen oder zu deren Verarbeitung Sie berechtigt sind. Eine missbräuchliche Nutzung, insbesondere automatisierte Massenabfragen oder Versuche, Kontingente zu umgehen, ist untersagt.

§ 4 Leistungsumfang, Pakete und Vertragsschluss

(1) Jeden Kalendermonat können 2 Briefe kostenlos erklärt werden. Zusätzlich sind bis zu 5 Echtheits-Checks (Prüfung auf Betrugsmerkmale) pro Monat kostenlos. Nicht genutzte kostenlose Kontingente verfallen am Monatsende.

(2) Darüber hinaus bieten wir Pakete zum einmaligen Preis an: „Plus“ (5 Brief-Erklärungen) und „Pro“ (15 Brief-Erklärungen). Es handelt sich nicht um ein Abonnement; es entstehen keine wiederkehrenden Zahlungen und keine Kündigung ist nötig. Die Erklärungen eines Pakets können 12 Monate ab dem Kauf genutzt werden; danach verfallen nicht genutzte Erklärungen. Kostenlose Erklärungen werden vor Paket-Erklärungen verbraucht. Schreiben in Steuersachen (§ 2 Abs. 3) werden nicht angerechnet.

(3) Die Darstellung der Pakete auf der Website ist kein bindendes Angebot. Durch Klick auf die Schaltfläche zur kostenpflichtigen Bestellung auf der Zahlungsseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe geben Sie ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung zustande. Vertragssprache ist Deutsch.

(4) DEASY arbeitet ohne Benutzerkonto. Ein Paket wird in dem Browser gutgeschrieben, in dem die Zahlung abgeschlossen wurde, und kann nur einmal eingelöst werden. Werden die Websitedaten dieses Browsers gelöscht oder ein anderes Gerät genutzt, übertragen wir das verbleibende Guthaben auf Anfrage per E-Mail.

(5) Wir speichern den Vertragstext nicht gesondert. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken oder speichern. Die Zahlungsbestätigung erhalten Sie per E-Mail von Stripe, eine Vertragsbestätigung mit Ihrer Erklärung nach § 7 Abs. 2 per E-Mail von uns.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die bei der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise; als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer.

(2) Der Preis eines Pakets ist mit der Bestellung fällig und wird einmalig über Stripe bezahlt.

§ 6 Laufzeit

Der Vertrag über ein Paket endet, wenn alle Erklärungen des Pakets genutzt sind, spätestens 12 Monate nach dem Kauf. Eine Kündigung ist nicht erforderlich.

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten enthält die Widerrufsbelehrung. Der Widerruf ist auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ möglich.

(2) Vor dem Kauf bestätigen Sie ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen. Widerrufen Sie danach, erstatten wir den Kaufpreis abzüglich eines anteiligen Wertersatzes für bereits genutzte Erklärungen. Der Wertersatz beträgt je genutzter Erklärung den Paketpreis geteilt durch die Zahl der Erklärungen des Pakets (Paket „Plus“: 1,00 € je Erklärung; Paket „Pro“: 0,67 € je Erklärung). Kostenlose Erklärungen werden nicht berechnet.

(3) Das Widerrufsrecht erlischt, sobald alle Erklärungen des Pakets genutzt sind und die Leistung damit vollständig erbracht ist, wenn Sie vorher ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben (§ 356 Abs. 4 BGB).

§ 8 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Für den kostenlosen Tarif haften wir – außer in den Fällen des Absatzes 1 – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

§ 9 Datenschutz

Wie wir Daten verarbeiten, erklärt die Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.

(2) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: Oktober 2026